Saradnik u CRM odeljenju

Saradnik u CRM odeljenjuAdmiralBet AdmiralBet je deo grupacije Novomatic AG, lidera u industriji igara na sreću. Mi smo brzo rastuća kompanija sa ciljem da postanemo lider na tržištu uz kontinuirani održivi razvoj i odgovorno poslovanje, nudeći širok i inovativan spektar proizvoda u industriji igara na sreću. U organizaciji koja broji više od 2,000 zaposlenih, mogućnost usavršavanja i napredovanja u skladu sa potencijalom, ambicijama, ostvarenim rezultatima i kompetencama je naš imperativ. Opis posla Kreira i modifikuje životne cikluse za konverziju, retenciju i reaktivaciju korinika u CRM alatu PoslodavcaPrati efikasnost životnih cilusa igrača u CRM alatu Poslodavca i izveštava o istimDoprinos razvoju i predlaže promocije i ponudu orijentisanu na aktivnost korisnikaU saradnji sa drugim odeljenjima i njihovim planovima, realizuje kampanje ka određenim segmentnim grupamaIdentifikuje segmente kojima je potrebno plasirati targetirane kampanjeRealizuje targetirane kampanje po identifikovanim segmentnim grupamaKonfiguriše i sprovodi komunikaciju ka korisnicima (e-mail, SMS, Viber, push i drugi kanali direktne komunikacije)Analizira efikasnost kanala komunikacije i izveštava o istomRedovno praćenje novih tehnologija u domenu CRM-aIzveštavanje ka rukovodiocu CRM odeljenja Kvalifikacije i veštine Obrazovanje - IV stepen stručne spreme, bez obzira na smer/zvanjePlus je poznavanje rada u CRM alatu nalik: Solitics, MS Dynamics 365, SalesForce.Radno iskustvo – prednost iskustvo na sličnim ili istim pozicijamaOdlične komunikacijske veštine i veštine timskog rada. NudimoRad u pozitivnom i dinamičnom okruženjuMogućnost napredovanja i usavršavanja